2010,木門行業(yè)烽煙四起。3月5日十一屆全國人大三次會議召開,溫家寶總理提出了2010乃至今后一段時間中國地產(chǎn)新政的重點:促進—遏制—滿足。門業(yè),作為房地產(chǎn)下游家居產(chǎn)業(yè)鏈條中的一個分支,將直接或間接受到房地產(chǎn)業(yè)的影響,那么,2010年門企老總將采取怎樣的策略來應對市場的變化并在競爭中取勝呢?
企業(yè)在管理中,可以受到一個理論的引導和啟發(fā),這就是“木桶原理”,又稱短板理論。由美國管理學家彼得提出,核心內(nèi)容是:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上**高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上**短的那塊。企業(yè),其實就是一個個木桶,對木桶的不同方向解析,都可以用到企業(yè)管理的諸多方面,并起到?jīng)Q定性的指導作用。
木桶形狀之企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)構(gòu)決定力量,木桶形狀也決定木桶的盛水量。學過物理的人都知道,在周長和高相同的情況下,圓形木桶體積**大,它強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的運作協(xié)調(diào)性和向心力,圍繞一個圓心,形成一個**適合自己的圓。這一點用在企業(yè)里,就是指企業(yè)的各個部門、各個資源都要有一個核心凝聚力,每一個人、每一個環(huán)節(jié)、每一項舉措都要以企業(yè)的利益為標準為中心。核心凝聚力越強,企業(yè)的力量就越大,這個木桶的盛水量就會越多。
這個木桶形狀折射出來的就是企業(yè)文化,企業(yè)精神,員工的企業(yè)歸屬感。本木·富美森在企業(yè)文化的建設(shè)上,不遺余力,真正做到了人性化、真情化。“用心做品牌,用情做文化”這是蒲總一直堅持的原則。
宗旨:木門家居、自然生活無限
對客戶:意味著了解你的天然生活,創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的理想空間
對投資者:意味著了解你的期望,回報一份理想收益
對員工:意味著了解你的追求,提供一個成就自我的理想平臺
對社會:意味著了解時代的需要,樹立一個傳統(tǒng)產(chǎn)品的理想企業(yè)形象
遠景:成為中國木門家居配套行業(yè)的領(lǐng)跑者
對客戶:天然、環(huán)保、人居幸福人生
對投資者:誠實可信的豐厚回報
對社會:品牌卓越,優(yōu)秀的社會公民
核心價值觀:創(chuàng)造天然、環(huán)保、豐盛人生
客戶是我們永遠的朋友,人才是本木的根本,透明的體制,持續(xù)的增長和領(lǐng)跑。
木板質(zhì)量之企業(yè)品牌實力鑄造
木板質(zhì)量,決定木桶的結(jié)實程度,它直接影響著盛水的安全性。如果木板質(zhì)量不過關(guān),那么即使盛滿了水也會留不住,稍微一點的質(zhì)量漏洞都會導致漏水。
這一點用在企業(yè)里,就是指企業(yè)的品牌實力。企業(yè)實力包括:產(chǎn)品、技術(shù)、人才、資金、管理、營銷、服務等方面具備一定競爭優(yōu)勢,實力夠強,就會在眾多門企中脫穎而出,取得決勝地位。不然,如果一個企業(yè)內(nèi)部資金不足、管理不善、產(chǎn)品抄襲沒有自身特色、偷工減料、人才短缺、營銷策略不具操作性、服務跟不上,只是一味靠打廣告“漫天撒錢”虛假宣傳,給人一種很華麗的外殼,就是“金玉其外敗絮其中”了,成為不堪一擊的空架子,在激烈的市場競爭中很快便會招架不住。即使一時的宣傳所帶來的利益和客戶,也會因為企業(yè)自身的質(zhì)量問題而流失。
本木·富美森深諳品牌實力對于企業(yè)的重要性,它關(guān)系著企業(yè)在市場上的生存能力、競爭優(yōu)勢。通過踏踏實實做產(chǎn)品質(zhì)量、品牌塑造、服務提升、渠道建設(shè)、管理科學、營銷高效,逐步打造出“尊貴門第之選,中國純木家居文化品牌典范”,在木門市場贏得了屬于自己的一片天地。
你有實力,你才有發(fā)言權(quán)。2010年,也是本木公司飛速發(fā)展的一年,企業(yè)在實力鑄造方面有了新的突破,新的策略。在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備完善方面持續(xù)進行新產(chǎn)品的研發(fā)、試制、生產(chǎn),對于不合理的生產(chǎn)工藝進行改進,同時增添了幾臺機器設(shè)備以供生產(chǎn)需要。在企業(yè)管理方面,進行專人專管的制度,責任分工到人,加強公司管理力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。在經(jīng)營管理方面,對人事部門進行調(diào)整,招聘專門的營銷經(jīng)理,負責招商工作;增加新的骨干精英,以使團隊更優(yōu)化,更有生命力和執(zhí)行力。在品牌營銷方面,拆分母品牌,把子品牌單獨抽離出來進行包裝、推廣宣傳、試點招商。如:為本木樓梯單獨進行品牌包裝,賦予其獨特文化韻味,著力打造以搶占市場空白。在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面,列入下半年的工作重點之一,明確了產(chǎn)品質(zhì)量控制方案,層層把控,責任到人到細節(jié);增添了售后服務人員,專門對客戶進行回訪記錄,及時解決客戶投訴問題。
短板理論之企業(yè)整體優(yōu)勢提升
短板理論的存在,揭示了每個企業(yè)自身的劣勢和薄弱環(huán)節(jié)。正是因為那一塊短板,使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費,發(fā)揮不了應有的作用。如常見的互相扯皮、決策低效、實施不力等,都嚴重地影響并制約著企業(yè)的發(fā)展。一個企業(yè)要想真正做大、做強、做優(yōu)秀,就要成為一個結(jié)實的木桶,努力讓每一塊木板都足夠長,足夠緊密。對于短板的那一塊,就要努力去補齊它,加高它,這樣才能存住更多的水。
對于本木·富美森而言,在行業(yè)的影響力不容小覷,但是與木門行業(yè)的實力派如:夢天、TATA、美心、潤成創(chuàng)展、冠牛、千川木門相比,其競爭壓力還是很大的。究其原因,**重要的還是品牌**度不夠。蒲總是一個低調(diào)做事的人,不喜歡張揚,他覺得做好產(chǎn)品,讓客戶滿意就行?墒,現(xiàn)在是一個信息高速發(fā)展的時代,靠口碑宣傳的速度已經(jīng)遠遠比不上新式媒介的宣傳。你的產(chǎn)品再好,也需要包裝,需要讓受眾知道。所以,本木當前的營銷推廣重點,還是快速將品牌意識傳遞出去,只有品牌有了**度、美譽度,企業(yè)才能迅速發(fā)展。
其次,關(guān)于人才、團隊的培養(yǎng)和建設(shè),經(jīng)銷商的培訓和友好合作,渠道的精根細作等等,對本木未來在市場的立足也是至關(guān)重要的。以優(yōu)補劣,使企業(yè)這個木桶在整體性能上達到**好,就將為企業(yè)守住源源不斷的資源和財富。
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