“競爭”的產(chǎn)生是發(fā)生在同業(yè)者在一個相對狹小范圍內(nèi)對同一目標(biāo)的高度關(guān)注。“盲點(diǎn)”則不同,沒有競爭者,至少在一定的時期內(nèi)是沒有競爭者出現(xiàn)的,即使在一定階段后涌現(xiàn)出大量的模仿者,那也只能處于跟隨的狀態(tài),并不能構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。
中國的門窗幕墻行業(yè)相對于汽車、電子、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域來說,還沒有出現(xiàn)**的企業(yè)和品牌,還沒有出現(xiàn)真正的壟斷者。這實際上是一個特殊的行業(yè),這個行業(yè)的產(chǎn)品因為建筑的多樣性而在外型、尺寸、功能等方面呈現(xiàn)出個性化;門窗幕墻的制造需要足夠的場地、設(shè)備、技術(shù)和人力;門窗幕墻的安裝也同樣需要專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)的區(qū)域性。這些特殊性,注定“盲點(diǎn)”將存在于整個行業(yè)的各個角落,等待我們的發(fā)現(xiàn)。
壟斷是市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中出現(xiàn)的一個過程和目標(biāo)。為了獲得壟斷,企業(yè)主通過采取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)的管理方法,實行生產(chǎn)的專業(yè)化和協(xié)作,以有效提高勞動生產(chǎn)率降低制造成本。為了獲得壟斷地位,排斥中小企業(yè),大企業(yè)往往憑借自己在經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢,使生產(chǎn)資料、勞動力和勞動產(chǎn)品的生產(chǎn)日益集中于自己手中。
中國門窗幕墻行業(yè)形成壟斷更多可能來自于“自然壟斷”。“產(chǎn)能”是實現(xiàn)工業(yè)化、規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的瓶頸。
從理論上分析,一家具備一定規(guī)模的門窗幕墻企業(yè)是完全可以通過提高“產(chǎn)能”達(dá)到“壟斷”的狀態(tài)。只不過,這些潛在的“壟斷”企業(yè)目前采用的多是投資建廠而不是投資控股的模式。投資建廠需要一個相對較長的周期,這為我們中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)盲點(diǎn)創(chuàng)造了條件。
個性化門窗將是中小企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會。這種機(jī)會**緣自于對產(chǎn)品規(guī)模的限制。正是這種產(chǎn)品固有的個性化,對“壟斷”企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢造成了沖擊和抵制;其次,個性化產(chǎn)品在技術(shù)性能、生產(chǎn)方式和配套關(guān)聯(lián)等方面相對于常規(guī)批量產(chǎn)品要復(fù)雜得多。
品牌的作用是什么?很多人對品牌的理解比較簡單——為產(chǎn)品開拓市場服務(wù)。也正是因為這一理解,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品供不應(yīng)求的時候,放棄、停止品牌宣傳的決定也就不難理解了。
對品牌的認(rèn)知度不夠,造成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人盲點(diǎn)的出現(xiàn),也給同行者創(chuàng)造了品牌追趕的條件。這一過程很象龜兔賽跑,因為兔子的大意和停滯不前,給烏龜帶來了機(jī)會。品牌的創(chuàng)建和培育不是短期行為,是一個延續(xù)并且不斷創(chuàng)新的過程,品牌的培育不能停止。
實際上,品牌和產(chǎn)品一樣也有價值。只不過這兩種價值的表現(xiàn)形式不同罷了。產(chǎn)品的價值是企業(yè)賦予了某種特定的使用屬性,品牌的價值表現(xiàn)在消費(fèi)者因為對某種產(chǎn)品擁有心理滿足和喜悅感而購買。
據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,市場領(lǐng)袖品牌的平均利潤率為第二品牌的4倍,而在英國更高達(dá)6倍。強(qiáng)勢品牌的高利潤空間尤其在市場不景氣或削價競爭的條件下表現(xiàn)出了重要的作用。事實上,這種優(yōu)勢不僅僅得益于通常我們認(rèn)為的規(guī)模經(jīng)濟(jì),更重要的是來自于消費(fèi)者對該品牌產(chǎn)品價值的認(rèn)同,也就是對價格差異的認(rèn)同。
門窗的節(jié)能技術(shù)參數(shù)有很多,那么,隔聲的技術(shù)參數(shù)有多少人會關(guān)注呢?門窗是建筑的眼睛,我們通常會將注意力集中在甲方和業(yè)主都能輕易發(fā)現(xiàn)的窗戶外型設(shè)計和節(jié)能效果上,而忽略或不愿意在門窗的防噪音技術(shù)方面下功夫。
從心理來講,小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人還沒有形成對未來發(fā)展的規(guī)劃,僅僅是走一步看一步隨時準(zhǔn)備改弦更張;從資金方面考慮,企業(yè)尚且處于生存的維持狀態(tài),沒有多余的資金用于品牌的建立和培育上,即使做一些廣告,也僅僅是為了銷售產(chǎn)品進(jìn)行的嘗試性行為,并沒有過多的進(jìn)行思考。
例如,在某一個地區(qū),生產(chǎn)密封條的企業(yè)有幾十家,這些企業(yè)經(jīng)過長時間的磨合后,已經(jīng)形成了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相互配套。從產(chǎn)品品質(zhì)上分析,相互之間沒有太大的區(qū)別。在品牌建設(shè)上,廠家之間的相似性和環(huán)節(jié)的滲透性又不可能使得企業(yè)家下決心或是有信心來為“品牌”建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和實施。
這是一個關(guān)于“品牌”認(rèn)識的盲區(qū)。正是因為大多數(shù)的密封條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識的趨同性,才為我們創(chuàng)造了商業(yè)機(jī)會。(本木富美森)